Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 8 mai 2026

Pentru ICG WEBTECH SOLUTIONS S.R.L. (denumită în continuare „Davima”), confidențialitatea datelor tale este o prioritate. Această Politică explică ce date colectăm despre tine, de ce le colectăm, cu cine le partajăm și ce drepturi ai.

Cine prelucrează datele

ICG WEBTECH SOLUTIONS S.R.L., persoană juridică română, cu sediul în România, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J2024016392003, cod unic de înregistrare 50435362, EUID ROONRC.J2024016392003, este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin site-ul davima.ro.

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor: contact@davima.ro.

Ce date colectăm

• Date de identificare: nume, prenume, CNP/CUI (doar dacă alegi să primești factură fiscală)
• Date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare
• Date despre comandă: produsele alese, valoarea comenzii, modalitatea de plată și de livrare
• Date de plată: procesate exclusiv de procesatorul de plăți (Netopia). Davima nu stochează datele cardului tău
• Date tehnice: adresă IP, tip browser, sistem de operare, paginile vizitate, durata vizitei (vezi Politica de cookies)
• Date de marketing: adresa de e-mail, dacă te-ai înscris voluntar la newsletter

De ce colectăm aceste date

• Procesarea comenzilor și livrarea — pentru a-ți trimite produsele comandate (temei legal: executarea contractului)
• Emiterea facturii — obligație legală conform Codului Fiscal
• Comunicarea despre comandă — confirmare, status livrare, retur (temei: executarea contractului)
• Marketing direct — newsletter, promoții, doar dacă ți-ai dat acordul explicit (temei: consimțământ, retras oricând)
• Îmbunătățirea site-ului — analiză agregată a traficului, fără identificarea utilizatorilor (temei: interes legitim)
• Conformitate legală și fraudă — păstrare evidențe contabile, prevenirea utilizării frauduloase (temei: obligație legală + interes legitim)

Cu cine partajăm datele

Datele tale sunt partajate exclusiv cu următorii prestatori, în scopul executării comenzii:

• Sameday — curier pentru livrare (nume, telefon, adresă)
• Netopia — procesator plăți online (date card, prelucrate direct de Netopia, nu de Davima)
• FGO / ANAF — pentru emitere factură și raportare fiscală (nume, CNP/CUI, adresă)
• Furnizor de hosting și e-mail — pentru funcționarea site-ului (acces tehnic limitat)

Niciodată nu vindem și nu închiriem datele tale către terți pentru scopuri publicitare.

Transfer în afara UE

Davima nu transferă în mod normal date în afara Spațiului Economic European. Excepție pot face anumite servicii Google (Analytics, reCAPTCHA), caz în care transferul se face în baza Clauzelor Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană și/sau a Decizia de adecvare UE-SUA Data Privacy Framework.

Cât timp stocăm datele

• Date de comandă și facturare: 10 ani (obligație legală — Codul Fiscal)
• Date de cont (dacă îți creezi cont): până când îți închizi contul
• Newsletter: până când te dezabonezi
• Date tehnice / cookies: 6–24 luni (vezi Politica de cookies)

Drepturile tale (GDPR)

Conform Regulamentului UE 2016/679, ai următoarele drepturi asupra datelor tale personale:

• Acces — să afli ce date deținem despre tine
• Rectificare — să corectezi datele incorecte sau incomplete
• Ștergere („dreptul de a fi uitat”) — în limitele obligațiilor legale
• Restricționare a prelucrării
• Portabilitate — să primești datele într-un format structurat, citibil de mașină
• Opoziție — la prelucrarea datelor pentru marketing direct, oricând
• Retragerea consimțământului pentru newsletter — printr-un click pe link-ul „dezabonare” din orice e-mail
• Plângere la autoritatea de supraveghere — ANSPDCP

Pentru orice solicitare GDPR ne scrii la contact@davima.ro. Răspundem în maxim 30 de zile.

Securitatea datelor

Folosim măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor: conexiune HTTPS criptată, parole hash-uite, acces restricționat la baza de date, backup-uri regulate, monitorizare a tentativelor de fraudă.

Datele copiilor

Nu colectăm intenționat date personale de la persoane sub 16 ani. Site-ul este destinat adulților care cumpără cadouri pentru familii. Dacă ai sub 16 ani, te rugăm să nu folosești site-ul fără acordul părinților.

Cookies

Site-ul folosește cookies pentru funcționalitatea de bază (coș, login, preferințe) și opțional pentru analiză și marketing. Detalii pe pagina de cookies. Poți gestiona consimțământul prin banner-ul afișat la prima vizită sau din Setări → Cookies.

Modificări ale Politicii

Putem actualiza această Politică ocazional, pentru a reflecta modificări legislative sau de practică. Versiunea actuală este afișată mereu pe această pagină, cu data ultimei actualizări la început. Modificările substanțiale vor fi notificate pe e-mail (dacă ești abonat la newsletter) sau printr-un anunț pe site.

Contact

Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor tale personale, ne contactezi la:

ICG WEBTECH SOLUTIONS S.R.L.
E-mail: contact@davima.ro
Site: davima.ro