Întrebări frecvente

Câte zile durează livrarea?

1–3 zile lucrătoare prin curier Sameday.

Pot personaliza jurnalul cu un mesaj?

Da. La checkout poți adăuga un mesaj de maxim 280 caractere care va fi tipărit pe felicitarea inclusă.

Vine ambalat cadou?

Da. Ambalajul cadou este inclus în orice comandă, fără cost suplimentar — produsul pleacă gata de oferit.

Pot schimba un produs?

Ai 14 zile drept de retur, conform legii. Transportul la retur este suportat de cumpărător, iar produsele trebuie să fie nefolosite (un jurnal completat sau o carte colorată nu mai pot fi revândute). Pentru schimb, returnezi produsul și plasezi o comandă nouă. Detalii pe pagina de retur.

Cum plătesc?

Card online, ramburs la curier sau transfer bancar.